《有意識的社交》經典語錄

加里和貝特西·理古奇在《真愛永恆》中，這樣描述婚姻關係：上帝給你最好的結婚禮物就是你的伴侶，他/她是你的一面鏡子。如果上面有個標籤，上面寫着：“伴侶是鏡子，照出你影子。”

改變與同僚、朋友和同事間的談話方式總是簡單易行的，改變與上下級間的談話卻難得多。蓋洛普公司是*調查公司，主攻績效管理，蓋洛普在調查中指出，面對人際關係，管理者們會不知所措。調查顯示，50% 的員工因為與上司溝通不暢而主動離職，鮮有管理者會主動和下屬交流以鞏固雙方關係。這就造成了惡*循環：管理者不和下屬交流，結果，大多數員工也不知道如何跟上司交流。由於社交圈*煙四起，這種惡*循環在湯姆公司表現得更加激烈突出。人們之所以交流，是為了壓制對方。

柯維強調要用心聆聽對方，這比任何溝通技巧都要有用。如果你全身心投入到聆聽對方的行動中去，戀人、下屬或他人都會覺得你很有趣。

如果發現自己沒有明確的理由去表達想法，還是不要表達了。多去鼓勵對方，而不是評判。

與他人來往，對話交流是很普遍的方式，有人的地方就有交談聲。在世界的各個角落裏，語言和文化都是多姿多*的，人們通過各種各樣的語調、詞語和標誌來進行交流。人們彼此間的交流就像呼吸那樣自然，所以我們談話的內容也就格外重要了。通過談話，雙方確定對彼此的喜惡，決定是否繼續交往，我們也能確定自己的*格、目標和價值。最重要的是，通過談話我們能指定人際關係走向和交往對象。