2007年—2012年我國網上購物的整體市場規模和年增長率圖2：注：目前我國尚沒有一部針對電子商務的法律。材料...

問題詳情：

2007年—2012年我國網上購物的整體市場規模和年增長率

圖2：

注：目前我國尚沒有一部針對電子商務的法律。

材料二：2013年3月8日，商務部部長*表示*部門將採取措施規範引導網購市場發展，既要發揮*在法規和標準體系建立的作用，又要尊重市場的主導作用，加強企業自律，發揮第三方組織對網購經營商的監管和信譽評價功能，淨化行業環境，維護消費者的權益。

（1）指出圖1、圖2反映的經濟信息。

（2）結合材料一、二，運用“市場秩序”的有關知識，從*監管的角度和網購平台運營商以及物流公司的角度看，應該怎樣促進我國網購市場的健康發展?

【回答】

（1）圖1反映了2007—2012年我國網購整體市場規模持續快速擴大，網購年增長率有所下調，卻也仍處於高速增長狀態，有着良好的市場潛力；

圖2反映了2012年度我國網購市場存在着以十大熱點網購投訴問題代表的大量問題，消費者權益受到傷害，但我國還缺少針對*的電子商務的法律加以規範，説明網購市場在快速發展的同時有待整頓治理。

（2）①從*監管的角度看，要制定針對*的法律法規和標準體系，健全網購市場規則，建立公平、公正的市場秩序；切實加強社會信用制度建設，大力建立健全社會信用提心尤其要加快建立信用監督和失信懲戒制度；切實保護消費者權益，培育誠信為本、*守為重的良好社會風尚。

②網購平台運營商以及物流公司角度看，自身要加強企業自律，不以非法行為擾亂市場秩序，經營活動要遵守法律法規、行業規範，市場道德規範；加強對網購經營商的監管意識並建立信譽評價體系，淨化行業環境，提高市場準入門檻並對違背市場交易原則的經營商予以懲戒，減少節能補貼、虛假促銷、網絡詐騙等投訴問題的發生；還要加強管理改進技術搭建好交易平台，為網購市場正常運行提供良好支持與優質服務，減少支付問題、賬户被盜和物流快遞投訴、貨到遲緩等有損消費者權益的現象的發生。

【解析】（1）本題是圖表題，圖表類題目應該遵循橫向看差距，縱向看變化的原則，同時要關注小注信息，綜合進行分析。按照上述原則，觀察題中圖表，不難得出：圖1反映了2007—2012年我國網購整體市場規模持續快速擴大，網購年增長率有所下調，卻也仍處於高速增長狀態，有着良好的市場潛力；圖2反映了2012年度我國網購市場存在着以十大熱點網購投訴問題代表的大量問題，消費者權益受到傷害，但我國還缺少針對*的電子商務的法律加以規範，説明網購市場在快速發展的同時有待整頓治理。

（2）本題知識限定明確，市場秩序，題目類型措施類，問題指向從*監管的角度和網購平台運營商以及物流公司的角度看，如何促進我國網購市場的健康發展。解讀設問和材料，*角度可以從市場秩序、社會信用制度建設兩個方面進行知識切入；企業角度，可以從企業的生產經營進行知識切入，具體來講從*監管的角度看，要制定針對*的法律法規和標準體系，健全網購市場規則，建立公平、公正的市場秩序；切實加強社會信用制度建設，大力建立健全社會信用提心尤其要加快建立信用監督和失信懲戒制度；切實保護消費者權益，培育誠信為本、*守為重的良好社會風尚；網購平台運營商以及物流公司角度看，自身要加強企業自律，不以非法行為擾亂市場秩序，經營活動要遵守法律法規、行業規範，市場道德規範；加強對網購經營商的監管意識並建立信譽評價體系，淨化行業環境，提高市場準入門檻並對違背市場交易原則的經營商予以懲戒，減少節能補貼、虛假促銷、網絡詐騙等投訴問題的發生；還要加強管理改進技術搭建好交易平台，為網購市場正常運行提供良好支持與優質服務，減少支付問題、賬户被盜和物流快遞投訴、貨到遲緩等有損消費者權益的現象的發生。

知識點：市場經濟 社會主義市場經濟

題型：簡答題