《公司戰略與風險管理》經典語錄

當購買者的購買力集中，或者對賣方來説是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價的能力就會增加。

如果能滿足最難纏的顧客，其他客户的要求就不在話下。如日本消費者在汽車消費上的挑剔是全球出名的，歐洲嚴格的環保要求也使許多歐洲公司的汽車環保*能、節能*能全球一流。美國人大大咧咧的消費作風慣壞了汽車工業，致使美國汽車工業在石油危機的打擊面前久久緩不過神來。

而且購買者自己生產一部分零件而使其具有詳盡的成本知識，對於談判極有幫助。