觀察圖3漫畫,下列認識正確的是①消費者應該拒絕網絡購物②該實物與圖片不符,侵犯了消費者合法權益③消費者只能通過...
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問題詳情：
觀察圖3漫畫,下列認識正確的是
①消費者應該拒絕網絡購物
②該實物與圖片不符,侵犯了消費者合法權益
③消費者只能通過訴訟途徑維護自己的合法權益
④消費者可以與商家協商解央問題
A.①② B. ①③ C.②④ D. ③④
【回答】
C解析：①拒絕網絡購物説法過於偏激。③説法過於絕對，消費者*途徑按消費者權益保護法的規定有以下五種途徑解決糾紛：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會調解； （三）向有關行 政部門申訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向*法院提起訴訟。②④符合題意。
知識點：維護權利
題型：多項選擇
