成君憶經典語錄

成君憶，男，管理學專家。*管理文學的開創者。曾經參與創辦亞太人力資源研究協會和亞太人力資源網，並擔任副祕書長。被成為管理學界的文學派和文化學派。 代表作：《水煮三國》 《孫悟空是個好員工》《漁夫與管理學》《像園丁那樣管理》《管理三國志》《千里走三國》《愛情經濟學》《世界上最珍貴的寶藏》《洗澡——危機時代的組織變革》等。

一張紅臉是害羞，一張黑臉是魯莽，一張看不出顏*的臉是暗藏心機。

每個人都在為自己打工，無論他是為了養活自己，還是為了自己的前途做鋪墊。

管理學的全部作用在於，它能夠幫助你創建一種讓顧客滿意的企業機制。你對這一點認識得越深，你的管理就越有效。

真正的工作*並非來自於金錢，而是來自於員工對工作的喜愛。每一位員工在潛意識中，都希望能夠從事自己喜歡的工作，並因此而有所發展。鼓勵員工的進取心，將持續不斷地提高公司的營業績效和達到戰略目標。

無論顧客有什麼意見，都表明他對商品感興趣。所有，顧客的異議具有兩面*，既是成交障礙，也是成交信號。在得到令人滿意的回答之後，他會很願意買你的商品。

大多數企業經營者都是用多年打拼的經驗管理企業，沒有接受過全面系統的工商管理培訓，對科學的管理理念、方法和技能都很陌生。這些缺陷最初尚不明顯，當企業文化發展到一定階段，就會越來越危險。

當一位新人進入公司，他不僅要學會如何工作，還要學會與人相處，知道他能夠得到同事們的認同。

專心於工作可以忘卻許多莫名的煩惱，尤其是當工作有了令人滿意的成果時。

一個企業在文化上的一致*越好，它的文化就越純潔。越純潔，就越鮮明。越鮮明，就越強而有力。

沒有一種情緒是平靜的，要麼淡淡的喜悦，要麼是淡淡的憂傷。同樣地，非積極的態度就是消極的態度。作為一種心態的外在表現，積極的態度偏向於希望而不是絕望，偏向於創造*的興趣而不是枯燥乏味，偏向於努力而不是得過且過，偏向於歡樂而不是悲傷。只有一路成長的人才能夠一路歡歌，笑到最後。我們必須經常尋找一些更新及創新的方法去做事，抱着“還可以做些什麼”的態度去面對工作，質疑自己的方法、步驟，並加以改善，積極態度因此就顯得至關重要。

生活以不同的形式展現在人們面前，每個人都可以按自己的意願自由選擇，位高者未必能體會到普通人的幸福，而平常百姓也無法領膂到權力帶給帝王的樂趣。這世界原本就是五顏六*的，總有一款顏*，是適合你的！