2012年8月15日,蘇寧易購正式啟動送貨準時*、退款及時*和退換貨效率三大服務保障項目。只要消費者在蘇寧易購...
來源:國語幫 1.07W
問題詳情:
2012年8月15日,蘇寧易購正式啟動送貨準時*、退款及時*和退換貨效率三大服務保障項目。只要消費者在蘇寧易購購物,以訂單系統確認時間為準,除不可抗因素造成的送貨延遲外,超出約定時間3天即按照購買商品金額的一定比例進行賠付。蘇寧此舉的出發點是( )
A.為實現商品的價值創造有利條件
B.承擔社會責任,維護消費者權益
C.為消費者提供質優價廉的商品
D.為消費者創造安全放心的購物環境
【回答】
A
【解析】
試題分析:企業是以營利為目的的經濟組織。商家生產的目的是為了追逐利潤,實現商品的價值。蘇寧易購優化售後服務,樹立良好的企業信譽和形象,其出發點在於更好地銷售產品,從而為價值的實現創造更加有利的條件,故A符合題意。B、C、D均屬於其手段而不是出發點,故排除。
考點:企業的經營和發展
知識點:生產 勞動與經營 企業與勞動者
題型:選擇題